Cont nou RoTunneling VPN
Trei pasi scurti: contul, planul si datele de facturare. Vezi totalul, cu TVA, inainte sa platesti.
-
Contul este creat si esti autentificat. Il poti modifica oricand din contul de client.
-
Ce plan ti se potriveste?
Testeaza viteza internetului tau si iti recomandam planul potrivit. Testul e optional si dureaza sub un minut.
- Download
- Mb/s
- Upload
- Mb/s
Din cauza criptarii, a tipului de conexiune (Wi-Fi, date mobile, cablu) si a destinatiei traficului, viteza prin VPN poate sa difere.
Ai un cupon?
Cuponul nu se cumuleaza cu reducerea pentru perioada: aplicam reducerea mai mare.
Pretul tau
- –
- TVA estimat
- –
- Total
- – EUR
Pret estimat pentru tara detectata. Il confirmam dupa datele de facturare, la pasul urmator.
14 zile banii inapoi daca nu esti multumit de la prima plata.
Urmeaza datele de facturare. Platesti abia la final.
-
Comanda ta
- Planul
- Factura pe
- Total de plata
- –
Ai un cupon?
Cuponul nu se cumuleaza cu reducerea pentru perioada: aplicam reducerea mai mare.
Plateste
- 14 zile banii inapoi daca nu esti multumit de la prima plata.
- Cardul ramane salvat pentru reinnoirea automata. Poti opri reinnoirea oricand din contul tau.
- Platesti pe pagina securizata Stripe. Factura fiscala vine pe email.
Termeni si conditii
Scopul serviciului RoTunneling VPN este de a ajuta utilizatorii cenzurati sa acceseze internetul, de a asigura securitatea, confidentialitatea navigarii pe internet, si a impiedica urmarirea utilizatorilor.
RedShift IT SRL (CUI RO26963888) in calitate de unic operator al serviciului RoTunneling VPN, nu este responsabila si nu poate fi trasa la raspundere pentru orice actiune a beneficiarilor acestui serviciu, beneficiarii sunt unicii responsabili de intreaga lor activitate.
Beneficiarii prin activarea unui cont pe site declara ca sunt de acord cu legile in vigoare, termenii si conditiile si se obliga sa respecte legile in vigoare si termenii si conditiile de utilizare a serviciului, acestea au valoare contractuala.
Pentru folosirea acestui serviciu este necesara o conexiune la internet functionala si o conectivitate stabila la serverele RoTunneling VPN, pe cel putin unul din porturile: 53 udp, icmp, 443 tcp.
RoTunneling VPN este un serviciu pe baza de abonament.
Retururi
Daca nu sunteti multumit de servicii, cereti ajutorul printr-un email la [email protected].
Daca in urma ajutorului primit, in continuare nu sunteti multumit de servicii va returnam banii, valabil in primele 14 zile calendaristice de la prima plata.
Pentru plata online cu cardul, returul va avea loc pe cardul folosit pentru plata in moneda folosita la plata.
Protectie Malware si Phishing
Blocheaza cea mai mare parte de siteuri ce distribuie malware, phishing, ransomware, fac tracking, precum si unele reclame.
Este bazata pe 2 straturi de protectie, unul dezvoltat de noi, altul bazat pe CloudFlare DNS pentru a asigura o acoperire cat mai buna.
Acest feature este oferit gratuit tuturor clientilor RoTunneling VPN. Nu ofera nici o garantie de protectie 100%, nici un sistem de protectie nu poate oferi.
Daca observati ca exista un site sau o aplicatie ce nu o puteti accesa si credeti ca este o greseala, va rugam sa ne scrieti la [email protected].
Este bazata pe 2 straturi de protectie, unul dezvoltat de noi, altul bazat pe CloudFlare DNS pentru a asigura o acoperire cat mai buna.
Acest feature este oferit gratuit tuturor clientilor RoTunneling VPN. Nu ofera nici o garantie de protectie 100%, nici un sistem de protectie nu poate oferi.
Daca observati ca exista un site sau o aplicatie ce nu o puteti accesa si credeti ca este o greseala, va rugam sa ne scrieti la [email protected].
Respectarea legii
Beneficiarul are obligatia sa completeze corect datele personale necesare pentru deschiderea contului, tinand cont ca acestea sunt folosite la facturare, datele incorecte, eronate reprezinta fals si uz de fals in acte publice si intra sub incidenta legii.
Astfel acest serviciu nu este destinat pentru urmatoarele:
- este strict interzisa folosirea retelei de VPN pentru a trimite spam, mailuri nesolicitate.
- este strict interzisa folosirea retelei VPN pentru a exploata sisteme informatice.
- este strict interzisa folosirea serviciului pentru flood, ddos.
- este strict interzisa folosirea retelei pentru fraude, accesarea unor aplicatii, baze de date, sisteme informatice fara drept, pornografie infantila, cat si orice infractiune prevazuta de legile din Romania si cele internationale, cu precadere dar nu numai legea 161/2003 cu toate modificarile acesteia pana in prezent.
Conturile ce incalca unul sau mai multe puncte din acesti termeni si conditii pot fi dezactivate fara anunt in prealabil, beneficiarul acceptand acest lucru impreuna cu termenii si conditiile de utilizare a serviciului, iar RedShift IT SRL nu poate fi trasa la raspundere pentru orice neplacere, cauzata direct sau indirect de catre nerespectarea termenilor de catre beneficiar sau prin actiunile directe sau indirecte ale beneficiarului. Acceptul utilizatorului este necesar pentru furnizarea serviciilor stabilite in contract, dezacordul ulterior cu privire la Termeni si conditii, reprezinta imposibilitatea furnizarii serviciilor si prin urmare, stergerea contului. Renuntarea la servicii prin dezacordul exprimat privind Termenii si Conditiile nu implica restituirea contravalorii planului achitat.
GDPR
Conform prevederilor GDPR, in continuare vom detalia pe rand urmatoarele:
Informatiile colectate de la utilizatori.
Scopul pentru care acestea sunt colectate.
Alte informatii colectate de catre terti
Informatiile colectate de catre RoTunneling si impartasite cu terti.
Perioada pe care acestea sunt stocate.
Dreptul de a fi uitat.
Locatiile in care sunt stocate datele colectate.
Termen maxim de raspuns la cererile legate de GDPR.
Informatiile colectate de la utilizatori:
Pentru a putea oferi serviciile noastre la cea mai inalta calitate, colectam urmatoarele date cu caracter personal:
Persoane Fizice:
1. Nick/Pseudonim (nume utilizator)
2. Nume si prenume
3. Numar de telefon
4. Email
5. Adresa
6. CNP/National ID (pentru utilizatori inregistrati inainte de 02/12/2014)
Persoane Juridice:
1. Nick/Pseudonim (nume utilizator)
2. Numele organizatiei
3. Numar de telefon
4. Email
5. Adresa Sediu Social
6. CIF/VAT number
7. Numar de inregistrare la Registrul Comertului (J)
8. Informatii cu privire la statutul de platitor de TVA (DA/NU)
9. IBAN (doar la conturile vechi; nu mai colectam aceasta informatie)
10. Sucursala si Banca la care a fost deschis contul IBAN (doar la conturile vechi; nu mai colectam aceasta informatie).
In timpul functionarii serviciului colectam de asemenea urmatoarele date:
1. Informatii de conectare si statistici de trafic centralizate:
username
serverul la care utilizatorul s-a conectat
portul serverului pe care s-a facut conexiunea
ip-ul public al utilizatorului de pe care s-a facut conexiunea
data si ora la care s-a initiat conexiunea
data si ora la care s-a oprit conexiunea
cat a durat conexiunea
traficul in
traficul out
Scopul pentru care acestea sunt colectate:
Persoane Fizice:
1. Nume si prenume
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
2. Numar de telefon
Folosim aceasta informatie:
- la solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
- pentru a putea comunica aspecte ce tin de folosirea serviciului/siguranta si date personale in caz ca este nevoie, de exemplu in cazul in care contul a fost compromis sau afectat de vreo bresa de securitate.
- pentru a putea solutiona uneori mai eficient anumite cereri de suport.
3. Email
Folosim aceasta informatie:
- la solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
- pentru a putea comunica aspecte ce tin de folosirea serviciului/siguranta si date personale in caz ca este nevoie, de exemplu in cazul in care contul a fost compromis sau afectat de vreo bresa de securitate.
- pentru a putea solutiona uneori mai eficient anumite cereri de suport.
4. Adresa
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
5. CNP/National ID (pentru utilizatori inregistrati inainte de 02/12/2014)
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial in cazul in care este nevoie de a verifica autenticitatea cererii.
La cerere, putem sterge aceasta informatie din sistem in cazul in care aceasta a fost colectata si utilizatorul doreste stergerea acesteia. Pentru aceasta va rugam sa ne contacteti la datele de contact pentru suport.
6. Nick/Pseudonim (nume utilizator)
Folosim aceasta informatie pentru a face posibila autentificarea in contul de pe site cat si la serverele de vpn.
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Preferam sa folosim un pseudonim in loc de un email pentru a proteja si a evita folosirea mai mult decat este necesara a datelor cu caracter personal.
Persoane Juridice:
1. Nick/Pseudonim (nume utilizator)
Folosim aceasta informatie pentru a face posibila autentificarea in contul de pe site cat si la serverele de vpn.
Preferam sa folosim un pseudonim in loc de un email pentru a proteja si a evita folosirea mai mult decat este necesara a datelor cu caracter personal.
2. Numele organizatie/companiei
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
3. Numar de telefon
Folosim aceasta informatie:
- la solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
- pentru a putea comunica aspecte ce tin de folosirea serviciului/siguranta si date personale in caz ca este nevoie, de exemplu in cazul in care contul a fost compromis sau afectat de vreo bresa de securitate.
- pentru a putea solutiona uneori mai eficient anumite cereri de suport.
4. Email
Folosim aceasta informatie:
- la solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
- pentru a putea comunica aspecte ce tin de folosirea serviciului/siguranta si date personale in caz ca este nevoie, de exemplu in cazul in care contul a fost compromis sau afectat de vreo bresa de securitate.
- pentru a putea solutiona uneori mai eficient anumite cereri de suport.
5. Adresa Sediu Social
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
6. CIF/VAT number
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
7. Numar de inregistrare la Registrul Comertului (J)
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
8. Informatii cu privire la statutul de platitor de TVA (DA/NU)
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
9. IBAN (doar la conturile vechi; nu mai colectam aceasta informatie)
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
10. Sucursala si Banca la care a fost deschis contul IBAN (doar la conturile vechi; nu mai colectam aceasta informatie).
Ne este necesara aceasta informatie, pentru facturare, in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi).
La solicitarea resetarii parolei, pentru a putea verifica autenticitatea cererii de resetare a parolei.
Pentru identificarea utilizatorului cu scopul solutionarii cererilor de suport tehnic si comercial.
In timpul functionarii serviciului:
Datele colectate in timpul functionarii serviciului au ca scop buna functionare a serviciului:
- Identificarea numarului de autentificari simultante in mod automat pentru a aplica limita conform pachetului ales.
- Statistici de trafic in vederea identificarii necesarului de upgrade-uri/downgrade-uri la servere.
- Identificarea regiunii de unde s-a facut conectarea pentru a putea creste numarul de servere si a imbunatatii astfel serviciul din acele regiuni.
- Afisam partial in contul de utilizator aceste informatii (Dispozitive conectate) pentru ca utilizatorul sa poata urmari folosirea serviciului in vederea identificarii cu usurinta eventualelor situatii in care contul de utilizator a fost compromis (conexiuni nerecunoscute).
Aceste date se sterg automat dupa 6 luni de la colectare. Pastram doar data ultimei conectari (ziua, fara IP sau trafic), pentru regula conturilor inactive descrisa mai jos.
Nu inregistram continutul traficului si nici istoricul site-urilor si paginilor vizitate prin VPN.
Alte informatii colectate de catre terti:
Google Analytics - pe aplicatia web, in vederea asigurarii unei bune functionari a siteului si cresterea capacitatii traficului la nevoie. Identificarea principalelor surse de trafic si a interesului general a utilizatorilor pentru a putea marketa serviciul intr-un mod adecvat. - GDPR compliant
Google Ads - identificarea traficului venit din reclame platite in vederea stabilirii ratei de conversie si a optimiza reclamele. - GDPR compliant
Facebook Ads - identificarea traficului venit din reclame platite in vederea stabilirii ratei de conversie si a optimiza reclamele. - GDPR compliant
CloudFlare - identificarea traficului si tipului de requesturi http facute catre serverul web in vederea imbunatatirii sistemelor de securitate automate si semi-automate oferite de Cloudflare. - GDPR compliant
EmbedSocial - emailul si alte informatii ce utilizatorul a ales sa le introduca in cadrul feedbackului trimis. GDPR compliant
Sleekplan - emailul, numele de utilizator si sugestiile trimise prin pagina de feedback. - GDPR compliant
Cloudflare Turnstile, DNS public (Cloudflare 1.1.1.1, Quad9 9.9.9.9) si testul de viteza speed.cloudflare.com - folosite pentru protectia anti-abuz a formularelor, pentru DNS cand protectia anti-malware din aplicatie este dezactivata si pentru alegerea celui mai rapid server. Aceste servicii vad adresa IP publica a utilizatorului.
Site-ul foloseste module cookie pentru autentificare, pentru limba si pentru serviciile terte de mai sus. Detalii despre aplicatie si despre datele prelucrate: Politica de confidentialitate.
Informatiile colectate de catre RoTunneling si impartasite cu terti:
S.C. ACCOUNT EXPERT HOUSE SRL - Facturi fiscale, cu scopul de a lucra contabilitatea.
Facturile fiscale contin datele personale amintite mai sus cu scopul de facturare.
Retentia datelor este in conformitate cu Codul Fiscal (legea 227/2015, cu actualizarile pana la zi) si legilor statului Roman cu privire la retentia actelor persoanelor Juridice din Romania.
Detalii: Retentia facturilor fiscale, in conformitate cu prevederile Ordinului Ministerului Finantelor Publice (MFP) nr. 2634/2015, in vigoare de la 1 ianuarie 2016, trebuie sa le pastram timp de 10 ani, cu incepere de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite.
In plus, in caz de incetare a activitatii unei societati, actele financiar-contabile se pastreaza in conformitate cu prevederile Legii societatilor nr. 31/1990 sau se pot preda la arhivele statului.
Romania, Bucuresti - GDPR compliant.
Stripe - Informatii de facturare, asa cum sunt acestea definite anterior.
Stripe este procesatorul nostru de plati, astfel este necesar impartasirea acestor informatii cu Stripe in vederea efectuarii platiilor.
Detalii: https://stripe.com/en-gb-ro/guides/general-data-protection-regulation/ - GDPR compliant.
Oblio - Informatii de facturare, asa cum sunt acestea definite anterior.
Oblio este platforma prin care emitem facturile fiscale, astfel este necesara transmiterea acestor informatii catre Oblio in vederea emiterii facturilor.
Romania - GDPR compliant.
Detalii: https://www.oblio.eu/
Google Maps Platform - Textul adresei introdus in formularul de facturare, pentru sugestii de completare a adresei.
Detalii: https://policies.google.com/privacy - GDPR compliant.
tawk.to - Mesajele si datele de contact pe care utilizatorul alege sa le trimita prin chatul de suport de pe site.
Detalii: https://www.tawk.to/privacy-policy/ - GDPR compliant.
Mailjet - Trimiterea emailurilor tranzactionale (validare cont, resetare parola, confirmari de plata si facturi).
Impartasim cu acestia adresa de email si numele utilizatorului, strict pentru livrarea acestor emailuri.
Mailjet (grupul Sinch) - GDPR compliant.
Perioada pe care acestea sunt stocate:
Informatiile cu privire la conectare sunt stocate pe o perioada de 6 luni, apoi se sterg automat. Data ultimei conectari si a ultimei autentificari in cont sau in aplicatie se pastreaza cat timp exista contul.
Facturile se pastreaza 10 ani de la incheierea exercitiului financiar in care au fost emise, apoi se sterg automat.
Conturi inactive:
Un cont este inactiv daca, timp de 2 ani, nu a avut un abonament activ, nu s-a conectat la VPN, nu s-a autentificat in contul de client sau in aplicatie si nu a facut nicio plata. De regula anuntam utilizatorul prin email cu 30 de zile inainte; o simpla autentificare in cont pastreaza contul. Apoi stergem datele personale ale contului si datele de autentificare VPN. Facturile raman pana la expirarea termenului legal de pastrare.
Informatiile colectate de catre terti ce ne permit configurarea perioadei de retentie (ex: Google Analytics), sunt stocate pe o perioada de 14 luni.
Dreptul de a fi uitat:
Puteti exercita dreptul de a fi uitat direct din contul de client (fila Profil, butonul Sterge contul) sau contactandu-ne la adresa de email pentru suport. Contul se sterge dupa o perioada de gratie de 30 de zile, in care puteti anula stergerea din contul de client sau din linkul primit pe email. In aceasta perioada reinnoirea automata este oprita si cardul salvat este scos din cont.
Si vom sterge toate datele personale aflate in contul dvs, inclusiv acesta, cu exceptia facturilor fiscale, ce in conformitate cu prevederile Ordinului Ministerului Finantelor Publice (MFP) nr. 2634/2015, in vigoare de la 1 ianuarie 2016, trebuie sa le pastram timp de 10 ani, cu incepere de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite.
In plus, in caz de incetare a activitatii unei societati, actele financiar-contabile se pastreaza in conformitate cu prevederile Legii societatilor nr. 31/1990 sau se pot preda la arhivele statului.
Utilizand acest drept in timpul perioadei de valabilitate a contului, intelegeti ca va fi sters contul, impreuna cu toate informatiile asociate acestuia (exceptand facturile fiscale), inclusiv cele ce tin de timpul de valabilitate ramas. Si acceptati ca nu veti mai putea folosi serviciul, chiar daca acesta este inca in perioada de valabilitate, si acceptati sa renuntati la perioada de valabilitate achitata fara a vi se returna contravaluarea acesteia.
Locatiile in care sunt stocate datele colectate:
Oracle Cloud Infrastructure - Regiune Germany Central (Frankfurt), Germania - serverele site-ului si baza de date.
Serverele VPN - Romania.
AWS - Regiune eu-west-1 - Irlanda (fisierele de instalare).
Amazon Web Services, Inc. - GDPR compliant.
Sediul RedShift IT SRL (RoTunneling VPN) - Bucuresti, Romania. - GDPR compliant.
Sediul S.C. ACCOUNT EXPERT HOUSE SRL - Bucuresti, Romania. - GDPR compliant.
Termen maxim de raspuns la cererile legate de GDPR:
Maxim 30 zile.
In cazul de neconcordante intre versiunea acestui document in romana si engleza, versiunea in romana va avea prioritate in fata versiunii in engleza.
Ultima actualizare 20.10.2026.
